Запах газа от водонагревателя — это чрезвычайно опасная ситуация, требующая немедленных действий. Ваша безопасность — наш главный приоритет. Ниже приведены возможные причины этого симптома и алгоритм действий.

Почему так бывает

  • Утечка газа из-за неисправности оборудования или соединений. При обнаружении запаха газа немедленно перекройте газовый кран, откройте окна для проветривания, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнем и немедленно покиньте помещение. После вызовите аварийную газовую службу. Диагностику и ремонт подобных неисправностей может выполнять только газовая служба или специализированная организация, так как работа с газовым оборудованием требует специальных знаний и допусков.
  • Неправильный монтаж или взаимный натяг труб и деталей. Если запах газа появился после установки или обслуживания водонагревателя, это может быть связано с ошибками при монтаже. Действия те же: немедленно перекройте подачу газа, обеспечьте вентиляцию и покиньте помещение. Ремонт таких неисправностей должен выполнять только квалифицированный специалист из газовой службы или авторизованной организации, имеющей право работать с газовыми магистралями.

Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр по поводу запаха газа мы не будем производить ремонт. Наша задача — обеспечить вашу безопасность. Мы настоятельно рекомендуем немедленно вызвать аварийную газовую службу, которая проведет полную проверку, найдет источник утечки и выполните необходимые работы по устранению неисправности. Наш мастер может лишь визуально осмотреть оборудование на предмет явных повреждений, но любые работы с газом — прерогатива специализированных организаций.