Если на варочной поверхности Beko появились повреждения или что-то перестало работать как раньше, чаще всего дело не в заводском браке, а в условиях эксплуатации. Посуда, перегрев, посторонние предметы возле вентилятора — всё это может отразиться на состоянии деталей. Ниже разберём, откуда берутся такие проблемы, что вы можете сделать сами без риска и когда лучше вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда или полное испарение содержимого. Если готовить в посуде, не рассчитанной для вашей поверхности, или дать жидкости выкипеть досуха, детали перегреваются и могут пострадать. Используйте только подходящую посуду, следите за кастрюлями и сковородами и не допускайте, чтобы содержимое полностью испарилось.
  • Нагрев пустой посуды. Пустая кастрюля или сковорода быстро раскаляется, и лишнее тепло уходит в поверхность и соседние детали. Не нагревайте пустую посуду: сначала добавьте в неё продукты или жидкость, а потом включайте конфорку.
  • Всасывание предметов в вентилятор. В моделях с выдвижным ящиком мелкие или острые предметы, бумага и кухонные полотенца могут попасть в поток воздуха и затянуться в вентилятор. Не храните такие вещи в ящике. Если вы уже заметили, что вентилятор работает необычно, отключите прибор от сети, уберите всё лишнее из ящика и включите заново. Если посторонний предмет попал внутрь корпуса, самим вскрывать прибор нельзя: это опасно и может усугубить поломку. Такое делает только наш мастер.
  • Высокая температура. Если у вашей модели есть выносной датчик, перегрев может повредить и его, и саму посуду. Снимите датчик с посуды и уберите как можно дальше от любых источников тепла. После этого дайте всему остыть.

Что сделает мастер

Если после этих простых мер повреждения остались или прибор по-прежнему работает неправильно, вызовите нашего мастера. Он осмотрит варочную поверхность, определит, какие детали пострадали, и объяснит, что требует ремонта или замены. Снимать панели, вскрывать корпус, менять детали или проверять электрику самостоятельно не стоит: это опасно для вас и может привести к новым поломкам. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подберём удобное время визита.