Если варочная поверхность Beko не греет или греет заметно слабее обычного, не спешите считать, что она сломалась. Часто причина в посуде, настройках или подаче газа. Ниже разобрали, что можно проверить самостоятельно, а что лучше доверить нашему мастеру.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа. Если пламя на газовой панели слабое, вызовите нашего мастера: он проверит баллон, кран подачи и подводку, найдёт засор и устранит его. Самостоятельно открывать краны, разбирать горелки и подводку не стоит, это работа с газом.
  • Активирован демонстрационный режим. В этом режиме панель выглядит рабочей, но конфорки не нагреваются. Отключите варочную поверхность от сети на 30 секунд, включите снова и коснитесь сенсора.
  • Посуда не подходит по размеру или стоит не по центру. Если дно заметно меньше конфорки или смещено, нагрев слабый или отсутствует. Подберите посуду по границам конфорки и поставьте её ровно по центру.
  • Посуда не подходит для индукции. Индукционная панель греет только подходящую посуду. Если кастрюли нет или она не годится, конфорка не включится. Возьмите посуду, предназначенную для индукции, и поставьте её на конфорку.
  • Неподходящий материал или форма посуды, плохая передача тепла. Тонкое, кривое или неподходящее по материалу дно плохо передаёт тепло. Смените посуду на подходящую, с ровным плотным дном.
  • Повреждённая посуда. Трещины или посторонние предметы на дне мешают нагреву. Осмотрите посуду и при необходимости замените её.
  • Окисление спиралей. Со временем на спиралях появляется окисел, и нагрев ухудшается. Это делает только мастер: он зачистит окисел. Самостоятельно лезть к нагревательным элементам нельзя: это электрика под напряжением, и можно получить удар током или испортить деталь.
  • Недостаточное сопротивление или короткое замыкание. Такую неисправность находят измерениями, поэтому нужен наш мастер: он проверит цепь и устранит причину. Самостоятельно проверять электрику опасно.

Когда это норма

  • Сработала защита от перегрева. Это нормальная работа, принимать её во внимание не нужно: панель сама ограничивает нагрев.
  • Горит индикатор остаточного тепла. Это значит, что конфорка горячее 60 °C. Дайте ей остыть.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он определит причину и устранит её:

  • проверит наличие газа и найдёт засор;
  • зачистит окисленные спирали;
  • проверит цепь, найдёт недостаточное сопротивление или короткое замыкание и устранит неисправность;
  • если термостат или датчик температуры обрывает цепь, заменит датчик.

Все эти работы связаны с газом и электричеством под напряжением, поэтому их выполняет только специалист. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы поможем вернуть варочной поверхности нормальный нагрев.