# Варочная поверхность Beko: не греет — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Beko перестала греть или греет слишком слабо, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно устранить…

Если варочная поверхность Beko не греет или греет заметно слабее обычного, не спешите считать, что она сломалась. Часто причина в посуде, настройках или подаче газа. Ниже разобрали, что можно проверить самостоятельно, а что лучше доверить нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Недостаточное давление газа.** Если пламя на газовой панели слабое, вызовите нашего мастера: он проверит баллон, кран подачи и подводку, найдёт засор и устранит его. Самостоятельно открывать краны, разбирать горелки и подводку не стоит, это работа с газом.
- **Активирован демонстрационный режим.** В этом режиме панель выглядит рабочей, но конфорки не нагреваются. Отключите варочную поверхность от сети на 30 секунд, включите снова и коснитесь сенсора.
- **Посуда не подходит по размеру или стоит не по центру.** Если дно заметно меньше конфорки или смещено, нагрев слабый или отсутствует. Подберите посуду по границам конфорки и поставьте её ровно по центру.
- **Посуда не подходит для индукции.** Индукционная панель греет только подходящую посуду. Если кастрюли нет или она не годится, конфорка не включится. Возьмите посуду, предназначенную для индукции, и поставьте её на конфорку.
- **Неподходящий материал или форма посуды, плохая передача тепла.** Тонкое, кривое или неподходящее по материалу дно плохо передаёт тепло. Смените посуду на подходящую, с ровным плотным дном.
- **Повреждённая посуда.** Трещины или посторонние предметы на дне мешают нагреву. Осмотрите посуду и при необходимости замените её.
- **Окисление спиралей.** Со временем на спиралях появляется окисел, и нагрев ухудшается. Это делает только мастер: он зачистит окисел. Самостоятельно лезть к нагревательным элементам нельзя: это электрика под напряжением, и можно получить удар током или испортить деталь.
- **Недостаточное сопротивление или короткое замыкание.** Такую неисправность находят измерениями, поэтому нужен наш мастер: он проверит цепь и устранит причину. Самостоятельно проверять электрику опасно.

## Когда это норма

- **Сработала защита от перегрева.** Это нормальная работа, принимать её во внимание не нужно: панель сама ограничивает нагрев.
- **Горит индикатор остаточного тепла.** Это значит, что конфорка горячее 60 °C. Дайте ей остыть.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он определит причину и устранит её:

- проверит наличие газа и найдёт засор;
- зачистит окисленные спирали;
- проверит цепь, найдёт недостаточное сопротивление или короткое замыкание и устранит неисправность;
- если термостат или датчик температуры обрывает цепь, заменит датчик.

Все эти работы связаны с газом и электричеством под напряжением, поэтому их выполняет только специалист. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы поможем вернуть варочной поверхности нормальный нагрев.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.
