Если ваша газовая варочная поверхность Beko не зажигается, гаснет во время работы или слышен только щелчок электроподжига, не откладывайте решение проблемы. Это не только неудобно, но и может быть опасным. В большинстве случаев простые проверки помогут устранить неисправность самостоятельно. Однако если проблема не решается или вы сомневаетесь в безопасности, всегда обращайтесь к нашим специалистам.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа или пустой баллон. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или подводке природного газа. Если баллон пуст, вызовите газовую службу для его замены.
  • Вода попала внутрь конфорки или электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Убедитесь, что внутрь конфорок не попадала вода.
  • Неправильная установка ручки или неправильное использование электророзжига. Убедитесь, что ручка не установлена в промежуточном положении между «закрыто» и «максимальное пламя». Не используйте электророзжиг, если сняты или неправильно установлены защитные шляпки конфорок.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены все крышки и насадки на конфорках.
  • Сбой в подаче электричества. Попробуйте повторить розжиг горелок и, если требуется, программирование панели управления.
  • Сильные сквозняки. Убедитесь, что варочная поверхность не установлена в месте с сильными сквозняками, так как они могут гасить пламя.
  • Детектор утечки газа сработал. Эта проверка требует вмешательства специалиста. Мастер проверит состояние датчика утечки газа.
  • Перевышение давления в газовой сети. Эта проблема решается только мастером. Он установит редуктор, понижающий давление до нормы.
  • Засорено сопло горелки. Прочистка сопла — работа для мастера. Он аккуратно прочистит его тонкой проволокой или иглой.

Когда это норма

После выключения конфорки пламя должно погаснуть контролируемо, и горелка не должна зажигаться повторно в течение как минимум одной минуты. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но проблема осталась, или вы не уверены в безопасности действий, не рискуйте. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт. Он проверит детектор утечки, отрегулирует давление, прочистит сопла и выполнит другие работы, требующие специальных знаний и инструментов. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро решим вашу проблему.