# Варочная поверхность Beko: газ не зажигается — причины и что делать

> Если ваша газовая варочная поверхность Beko не зажигается, гаснет во время работы или слышен только щелчок электроподжига, не откладывайте решение…

Если ваша газовая варочная поверхность Beko не зажигается, гаснет во время работы или слышен только щелчок электроподжига, не откладывайте решение проблемы. Это не только неудобно, но и может быть опасным. В большинстве случаев простые проверки помогут устранить неисправность самостоятельно. Однако если проблема не решается или вы сомневаетесь в безопасности, всегда обращайтесь к нашим специалистам.

## Почему так бывает

- **Закрыт кран газа или пустой баллон.** Проверьте, открыт ли кран на баллоне или подводке природного газа. Если баллон пуст, вызовите газовую службу для его замены.
- **Вода попала внутрь конфорки или электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Убедитесь, что внутрь конфорок не попадала вода.
- **Неправильная установка ручки или неправильное использование электророзжига.** Убедитесь, что ручка не установлена в промежуточном положении между «закрыто» и «максимальное пламя». Не используйте электророзжиг, если сняты или неправильно установлены защитные шляпки конфорок.
- **Неправильная сборка крышек и насадок конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены все крышки и насадки на конфорках.
- **Сбой в подаче электричества.** Попробуйте повторить розжиг горелок и, если требуется, программирование панели управления.
- **Сильные сквозняки.** Убедитесь, что варочная поверхность не установлена в месте с сильными сквозняками, так как они могут гасить пламя.
- **Детектор утечки газа сработал.** Эта проверка требует вмешательства специалиста. Мастер проверит состояние датчика утечки газа.
- **Перевышение давления в газовой сети.** Эта проблема решается только мастером. Он установит редуктор, понижающий давление до нормы.
- **Засорено сопло горелки.** Прочистка сопла — работа для мастера. Он аккуратно прочистит его тонкой проволокой или иглой.

## Когда это норма

После выключения конфорки пламя должно погаснуть контролируемо, и горелка не должна зажигаться повторно в течение как минимум одной минуты. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

## Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но проблема осталась, или вы не уверены в безопасности действий, не рискуйте. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт. Он проверит детектор утечки, отрегулирует давление, прочистит сопла и выполнит другие работы, требующие специальных знаний и инструментов. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро решим вашу проблему.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.