Появление неприятного запаха или плесени в стиральной машине Beko — распространенная проблема, которая не только портит свежесть постиранных вещей, но и может указывать на необходимость ухода за техникой. В большинстве случаев устранить неприятный запах можно самостоятельно, выполнив несколько простых действий. Однако если проблема не исчезает или требует вмешательства специалиста, наши мастера готовы помочь.

Почему так бывает

  • Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака — запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем.
  • Нерегулярная очистка и обслуживание машины — регулярно очищайте барабан, кювету для моющих средств, резиновую манжету дверцы, фильтры и другие доступные элементы.
  • Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки — очистите барабан средством для удаления плесени и после каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой для проветривания.
  • Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения — обеспечивайте проветривание помещения, а после стирки держите дверцу и кювету для моющих средств приоткрытыми.
  • Постоянная стирка при низкой температуре — примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или используйте специальную программу очистки барабана.
  • Загрязнён или забит сливной фильтр — отключите машину от сети, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его и установите на место.
  • Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы — отогните резиновую манжету, удалите мусор, промойте и вытерте уплотнитель насухо после каждой стирки.
  • Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине — сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки бака.
  • Известковый налёт из-за жёсткой воды — периодически используйте специальное средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
  • Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы — проверьте внешний сливной тракт, устраните видимые засоры и убедитесь, что шланг правильно подключен на правильной высоте без перегибов.
  • Плесень или въевшиеся загрязнения на манжете — наш мастер очистит уплотнитель специальным средством; при повреждении или неустранимой плесени заменит манжету.
  • Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве — сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

Когда это норма

Резиновые компоненты машины имеют свойство выделять характерный запах при нагреве, что является нормальной особенностью конструкции. Ничего не предпринимайте, если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается. Также у недавно приобретённой машины может быть заметен запах новой резины. В этом случае проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

Что сделает мастер

Если после всех предпринятых вами мер неприятный запах остался или вернулся снова, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет комплексную диагностику машины: проверит и очистит все внутренние поверхности бака, дренажную систему, теплообменник и труднодоступные зоны. При необходимости он выполнит дезинфекцию внутренних узлов, заменит резиновые уплотнители, если они повреждены или поражены плесенью, и устранит любые неисправности, которые могли способствовать появлению запаха. Мы вернем вашей стиральной машине Beko свежесть и чистоту.