Почему так бывает

  • Ошибка в настройках или выбрана программа без нагрева. Проверьте, выбрана ли программа стирки с функцией нагрева воды, и установлена ли температура выше 0°C. Попробуйте запустить любой другой режим с нагревом, чтобы убедиться, что проблема не в конкретной программе.
  • Засор заливного фильтра или шланга. Перекройте воду, снимите заливной шланг и тщательно очистите сетчатый фильтр от мусора и накипи. Убедитесь, что сам шланг не пережат и не перегнут.
  • Неисправен датчик температуры (термистор). Это сложная электронная деталь, которую может проверить и заменить только наш мастер. Неправильные показания датчика не позволят машине включить нагрев.
  • Неисправен или перегорел ТЭН. Тэн — это нагревательный элемент, который выходит из строя из-за накипи или старости. Его проверка и замена требуют специальных инструментов и навыков, поэтому доверьте эту работу нашему мастеру.
  • Неисправен модуль управления. Если плата управления вышла из строя, она не подаст команду на включение нагрева. Ремонт или замена электронного блока — задача для специалиста нашего сервисного центра.
  • Неправильное подключение к электросети. В некоторых моделях стиральных машин Beko есть отдельные нагреватели для стирки и сушки. Если машина не подключена к электросети должным образом, нагрев может не работать. Проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку. Если проблема не решается, вызовите нашего мастера для проверки электрической цепи.

Когда это норма

Иногда стиральная машина Beko не греет воду — это штатный режим работы. Например, при выборе программы «Холодное полоскание» или при установке температуры 0°C (холодная вода). В таких случаях машина работает правильно, и вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику вашей стиральной машины Beko, чтобы точно определить причину отсутствия нагрева. Он проверит сопротивление термодатчика и ТЭНа, состояние платы управления, а также очистит фильтры и шланги. Если потребуется, мастер заменит неисправные детали, такие как ТЭН, датчик или модуль, прямо во время визита, чтобы быстро вернуть вашу машину в рабочее состояние.