# Посудомоечная машина Beko: не растворяется таблетка — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Beko не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это не всегда означает серьезную поломку. Часто проблема…

Вы загрузили таблетку, а после цикла нашли её нерастворившейся или с остатками средства в дозаторе. Для посудомоечных машин Beko это частая ситуация, и в большинстве случаев причина в загрузке, дозировке или выборе программы. Ниже разберём, что проверить самостоятельно и когда стоит позвать мастера.

## Почему так бывает

- **Короткая программа.** Таблетки растворяются медленно, и у разных производителей скорость разная. На быстрой программе им может не хватить времени. Выберите более длительную программу мойки.
- **Слишком много средства.** Следите за дозировкой: на дозаторе есть отметки 15 и 25 см³, ориентируйтесь на них.
- **Жёсткая вода.** В такой воде средство растворяется хуже. Используйте фильтр или смягчитель воды.
- **Таблетка застревает в дозаторе.** Положите её в рабочую камеру рядом с фильтром.
- **Посуда мешает дозатору.** Если тарелка или кастрюля блокирует крышку или не даёт таблетке выпасть в камеру, перераспределите посуду. Крышка должна свободно открываться, а таблетка падать вниз.
- **Средство загружено слишком рано.** Если оно лежит в дозаторе заранее, оно может намокнуть. Закладывайте его непосредственно перед запуском машины и не храните там заранее.
- **Средство попало не в то отделение или загружено после старта.** Кладите его в подходящее отделение и обязательно до включения машины, а не после запуска программы.
- **Крышка дозатора слишком плотно прилегает или открывается неправильно.** Попробуйте разделить таблетку пополам.

## Когда это норма

- **Машина работает нормально.** Если посуда чистая и всё в порядке, никаких действий не требуется.
- **Программу отменили посреди цикла.** Сколько средства останется, зависит от того, на каком этапе её прервали. Это нормально.

## Что сделает мастер

Все перечисленные причины вы можете проверить и устранить сами, и для этого не нужно ничего вскрывать или разбирать. Не снимайте панели и не лезьте внутрь корпуса: это небезопасно и может привести к поломке машины.

Если вы проверили загрузку, дозировку и программу, а таблетка всё равно не растворяется, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер осмотрит машину и подскажет, что делать дальше.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.