Если вода появилась под холодильником Beko или скапливается внутри, не спешите вызывать мастера: часто причина простая, и её можно устранить за несколько минут. Ниже разобрали, откуда берётся вода, что можно проверить самому и когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

  • Засорено дренажное отверстие или канал. Пища, пыль, жир и слизь не дают талой воде стекать, и она переливается в камеру. Отключите холодильник от сети и аккуратно прочистите дренаж мягким инструментом, затем промойте его тёплой водой. Если отверстие и испаритель закрыты панелью в отдельном отсеке, панель самостоятельно не снимайте: просто выполните полную разморозку. Если не помогло, вызовите нашего мастера.
  • В дренаже образовалась ледяная пробка. Отключите холодильник и полностью разморозьте его, чтобы лёд растаял, затем промойте канал тёплой водой.
  • Дверь или уплотнитель не держат герметичность. Если уплотнитель загрязнён, протрите его и просушите. Проверьте, плотно ли дверь прилегает по всему периметру. Через щели внутрь попадает тёплый влажный воздух, он оседает влагой и превращается в воду. Если уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму, его нужно заменить.
  • Протекают внешние трубы за холодильником. Осмотрите водяные соединения позади него. Иногда вода течёт вовсе не из самого холодильника.
  • Повреждён или плохо подсоединён водопроводный шланг холодильника. Проверьте снаружи соединения и убедитесь, что шланг цел. Если шланг повреждён, вызовите нашего мастера: он заменит его.
  • Растаял лёд в ледогенераторе. Так бывает после отключения электричества. Уберите воду и снова включите холодильник в сеть.
  • Ёмкость для талой воды стоит неровно. Установите её горизонтально и проверьте, стекает ли в неё вода.
  • Дренажная трубка смотрит мимо испарительного поддона. Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите.
  • Испарительный поддон переполнен. Удалите лишнюю воду и обратите внимание, почему она не успевает испаряться.
  • Неисправны термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Это электрическая часть холодильника, поэтому здесь работает только мастер. Самостоятельная попытка добраться до датчиков опасна и может привести к более серьёзной поломке.

Когда это норма

  • Нагреватель растапливает иней в цикле оттайки. Ничего делать не нужно.
  • Лёд тает при остановке компрессора: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
  • Изморозь тает и стекает по штатному желобу. Это тоже нормально.
  • При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт источник воды, прочистит дренаж и проверит, как стекает вода. Если причина в термостате или датчиках, мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент. Также он проверит дверь и уплотнитель, устранит негерметичность и при необходимости заменит уплотнитель. Работы с электрической частью и доступ к узлам за панелями лучше доверить специалисту нашего сервисного центра.