# Холодильник Beko: течёт — причины и что делать

> Почему так бывает Засор дренажного отверстия или канала пищей, пылью, жиром, слизью. Отключите холодильник от сети, прочистите дренаж мягким инструментом…

Если вода появилась под холодильником Beko или скапливается внутри, не спешите вызывать мастера: часто причина простая, и её можно устранить за несколько минут. Ниже разобрали, откуда берётся вода, что можно проверить самому и когда нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Засорено дренажное отверстие или канал.** Пища, пыль, жир и слизь не дают талой воде стекать, и она переливается в камеру. Отключите холодильник от сети и аккуратно прочистите дренаж мягким инструментом, затем промойте его тёплой водой. Если отверстие и испаритель закрыты панелью в отдельном отсеке, панель самостоятельно не снимайте: просто выполните полную разморозку. Если не помогло, вызовите нашего мастера.
- **В дренаже образовалась ледяная пробка.** Отключите холодильник и полностью разморозьте его, чтобы лёд растаял, затем промойте канал тёплой водой.
- **Дверь или уплотнитель не держат герметичность.** Если уплотнитель загрязнён, протрите его и просушите. Проверьте, плотно ли дверь прилегает по всему периметру. Через щели внутрь попадает тёплый влажный воздух, он оседает влагой и превращается в воду. Если уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму, его нужно заменить.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Осмотрите водяные соединения позади него. Иногда вода течёт вовсе не из самого холодильника.
- **Повреждён или плохо подсоединён водопроводный шланг холодильника.** Проверьте снаружи соединения и убедитесь, что шланг цел. Если шланг повреждён, вызовите нашего мастера: он заменит его.
- **Растаял лёд в ледогенераторе.** Так бывает после отключения электричества. Уберите воду и снова включите холодильник в сеть.
- **Ёмкость для талой воды стоит неровно.** Установите её горизонтально и проверьте, стекает ли в неё вода.
- **Дренажная трубка смотрит мимо испарительного поддона.** Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите.
- **Испарительный поддон переполнен.** Удалите лишнюю воду и обратите внимание, почему она не успевает испаряться.
- **Неисправны термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Это электрическая часть холодильника, поэтому здесь работает только мастер. Самостоятельная попытка добраться до датчиков опасна и может привести к более серьёзной поломке.

## Когда это норма

- Нагреватель растапливает иней в цикле оттайки. Ничего делать не нужно.
- Лёд тает при остановке компрессора: вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
- Изморозь тает и стекает по штатному желобу. Это тоже нормально.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую ёмкость.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт источник воды, прочистит дренаж и проверит, как стекает вода. Если причина в термостате или датчиках, мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент. Также он проверит дверь и уплотнитель, устранит негерметичность и при необходимости заменит уплотнитель. Работы с электрической частью и доступ к узлам за панелями лучше доверить специалисту нашего сервисного центра.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.