# Холодильник Beko не гудит, компрессор не запускается, свет горит > Холодильник Beko не охлаждает, но свет внутри горит? Это распространенная ситуация, с которой сталкиваются многие владельцы. Причиной может быть как… Холодильник Beko не охлаждает, но свет внутри горит? Это распространенная ситуация, с которой сталкиваются многие владельцы. Причиной может быть как особый режим работы, так и неисправность, требующая вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда необходимо вызвать мастера. ## Почему так бывает - **Активирован демонстрационный режим** Иногда холодильник может перейти в специальный демонстрационный режим (Ausstellungsmodus), предназначенный для выставок в магазинах. В этом режиме работает подсветка и индикаторы, но компрессор не запускается, и прибор не охлаждает. Вы можете попробовать самостоятельно выйти из этого режима. Отключите холодильник от сети, подождите около 2 минут, затем снова включите его. Подождите еще минуту, после чего зажмите и удерживайте определенную кнопку на панели (конкретное название кнопки может отличаться в зависимости от модели) в течение некоторого времени. После этого проверьте, начал ли прибор охлаждать. Производитель допускает такие действия для устранения мелких неисправностей. - **Неисправность датчика температуры морозильной камеры** Если блок управления обнаруживает сбой в работе датчика температуры морозильной камеры, он может отключить компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например Е2. В этом случае самостоятельно устранить проблему невозможно. Неисправный датчик — это деталь, которую должен заменить квалифицированный специалист. Обратитесь в наш сервисный центр, чтобы наш мастер провел диагностику и заменил датчик. ## Когда это норма - **Компрессор отключился после включения** После включения холодильника или его повторного подключения к сети компрессор может не запуститься сразу. Это нормально, если сработала тепловая защита. Давление в системе хладагента не успевает выровняться, и прибор ждет около 6 минут, чтобы безопасно запуститься. Просто подождите, и холодильник должен включиться самостоятельно. Если этого не произошло, обратитесь к нашему мастеру. - **Компрессор периодически отключается** В нормальном режиме работы компрессор периодически выключается для поддержания заданной температуры. Пока он выключен, вы не слышите характерного гудения, но лампа в камере продолжает гореть. Это штатная работа прибора. Ничего делать не нужно. Подождите, убедитесь, что компрессор включается снова для поддержания холода. Если он долго не запускается, возможно, потребуется помощь мастера. - **Активирован режим «Отпуск» или задана неверная температура** Иногда холодильник не охлаждает из-за пользовательских настроек. Возможно, был включен режим «Отпуск» или температура установлена на слишком высокое значение. Проверьте дисплей на наличие индикации режима «Отпуск» и убедитесь, что температура задана корректно. При необходимости верните настройки в обычное положение. ## Что сделает мастер Если вы попробовали все возможные способы, но холодильник по-прежнему не охлаждает, а свет горит, лучшее решение — вызвать нашего мастера. Он проведет профессиональную диагностику с помощью специального оборудования, точно определит причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. Это может быть замена датчика, проверка и ремонт других компонентов системы или устранение программного сбоя. Обращаясь в наш сервисный центр, вы гарантируете долговечную и безопасную работу вашего холодильника Beko. --- Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.