# Холодильник Beko: намерзает лёд — причины и что делать

> Почему так бывает Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника. Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.…

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника.** Отключите холодильник от сети и очистите от пыли доступные внешние поверхности задней стенки. Очистку самого конденсатора при необходимости выполнит мастер.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду.
- **Дверца остаётся открытой или неплотно закрывается.** Плотно закройте дверцу и уберите предметы, которые могут мешать её закрыванию.
- **Дверца перекошена, провисает или установлена неправильно.** Проверьте крепления и отрегулируйте петли, чтобы восстановить правильное положение двери.
- **Холодильник установлен слишком близко к стене или мебели.** Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Наш мастер поможет с установкой.
- **В холодильник помещают горячие или тёплые продукты.** Остудите продукты до комнатной температуры перед тем, как ставить их в холодильник.
- **Продукты касаются задней стенки камеры.** Оставляйте зазор примерно 2–3 см между продуктами и задней стенкой.
- **Нарушены правила эксплуатации холодильника.** Не помещайте в камеру горячие продукты, открытые жидкости, не перегружайте её и следите за тем, чтобы дверца закрывалась плотно.
- **Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла.** Переставьте холодильник в более прохладное место, подальше от нагревательных приборов.
- **В камере хранятся открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните все жидкости в закрытой ёмкости, чтобы избежать избыточной влаги.
- **Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно после очистки.** В этом случае требуется профессиональная диагностика. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш мастер определит и устранит причину.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Эти компоненты относятся к электрической части холодильника и требуют проверки специалистом. Наш мастер проверит и при необходимости заменит неисправный датчик.

## Когда это норма

- **Частое или длительное открывание дверцы.** Сократите время и частоту открывания двери.
- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа.** Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- **Иней после отключения электричества — штатное явление.** Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost — штатная работа.** Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление.** Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведёт полную диагностику холодильника для точного определения причины образования льда. Он проверит работу всех систем: от компрессора и вентиляторов до электронных блоков и датчиков. Если неисправен датчик температуры или оттайки, мастер его проверит и заменит. При необходимости будет отрегулирована работа системы, устранена утечка хладагента или заменён испаритель. После ремонта мастер проверит, что холодильник работает корректно и больше не намерзает.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.