Иногда духовой шкаф может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением прибора или следствием неправильной эксплуатации. Прежде чем вызывать мастера, проверьте несколько простых моментов, которые помогут вам решить проблему самостоятельно.

Почему так бывает

  • Полки духового шкафа установлены неправильно. Убедитесь, что полки правильно установлены на направляющие согласно инструкции к вашей модели. Наш мастер проверит и правильно установит полки при необходимости.
  • Используется неподходящий режим, температура или настройка программы. Проверьте, правильно ли выбран режим приготовления, температура и уровень установки. Наш мастер также проверит эти настройки при вызове.
  • В рецепте указана другая температура. Убедитесь, что вы используете температуру, рекомендованную в рецепте. Наш мастер дважды проверит температуру для точности приготовления.
  • Закончилась вода в контейнере для пара. Если ваша духовка имеет функцию пара, проверьте уровень воды в контейнере. Наш мастер налит еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставит контейнер обратно.
  • Чрезмерный или слабый нагрев. Если блюдо подгорает или, наоборот, не пропекается, попробуйте уменьшить или увеличить температуру. Наш мастер также может отрегулировать температуру для достижения оптимального результата.
  • Продукты расположены неправильно. Убедитесь, что продукты не слишком близко к нагревательным элементам и что противень установлен на правильном уровне. Наш мастер поможет правильно разместить продукты в камере.
  • Слишком большое количество продуктов. При приготовлении больших порций блюд может потребоваться больше времени или их нужно разделить на меньшие. Наш мастер подскажет оптимальное время и количество продуктов для приготовления.
  • Неправильно выбрана полка для приготовления. Для некоторых блюд требуется определенный уровень полки. Наш мастер порекомендует, на какой уровень поместить противень для лучшего результата.

Когда это норма

  • Дверца духовки может быть не до конца плотно закрыта, особенно после пиролиза. Также нормой являются разовый перегрев при первом использовании, скачки света на панели, мокрая панель после паровой очистки, сбитые часы или активация режима блокировки или «Демо». В большинстве случаев это можно устранить, сбросив настройки или проверив бытовые причины.
  • Отключение электропитания в сети может привести к остановке работы прибора. После восстановления питания духовой шкаф нужно включить снова.
  • При первом использовании духового шкафа возможен первоначальный прогрев для удаления посторонних веществ и запахов. Перед первым использованием рекомендуется включить духовку без продуктов на 45 минут при максимальной температуре и хорошо проветрить помещение.
  • На нагревательных элементах могут присутствовать изоляционные материалы. Это нормально и исчезнет после нескольких циклов нагрева.
  • Доступные части духовки сильно нагреваются во время работы. Это нормальное поведение прибора. Не допускайте детей близко к работающему духому шкафу.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, наш мастер проведет более детальную диагностику. Он проверит работу нагревательных элементов, датчиков температуры, термостата и других компонентов духового шкафа Beko. Мастер выполнит все необходимые настройки и регулировки для восстановления корректной работы вашей техники. Обращайтесь в наш сервисный центр для профессиональной помощи.