Если из духовки Beko идёт неприятный запах или дым, не спешите пугаться: чаще всего причина в мелочах, которые легко устранить самостоятельно. Иногда запах и пар вообще считаются нормой. Ниже разберём, откуда что берётся и когда нужен мастер.

Почему так бывает

  • Посторонние предметы в духовке. Пакеты, обувь, губки, влажная ткань при нагреве дают резкий запах и дым. Выключите духовку, дождитесь, пока она остынет, и уберите всё лишнее. Не используйте камеру как место для хранения.
  • Неприкреплённая пергаментная бумага. Свободный лист может задеть нагретые поверхности и задымить. Закрепляйте бумагу в принадлежностях, чтобы её не поднимал поток воздуха.
  • Грязь в камере. Крупные загрязнения, капли масла и кусочки пищи оседают на стенках и при нагреве начинают чадить. Когда духовка остынет, удалите грубые загрязнения и протрите внутренние поверхности.
  • Гриль без воды в жаровне. Жир на сухом поддоне быстро подгорает. Перед приготовлением налейте в жаровню 1–2 стакана воды. Если дымит при использовании поддона для пара, добавьте в него немного воды.
  • Слишком высокая температура и неправильно установленные принадлежности. Понизьте температуру нагрева. Решётку для жарки ставьте над поддоном для жира в соответствующие направляющие, чтобы жир стекал в поддон, а не на стенки.
  • Долгое хранение продуктов в закрытой камере. Продукты в закрытой духовке впитывают запах и потом «пахнут» при нагреве. Не оставляйте еду в камере надолго.
  • Адаптер или удлинитель. Подключать духовку через них не стоит. Включайте прибор напрямую в розетку, подходящую для него.
  • Неисправность термостата. Если температура зашкаливает и после её снижения дым не уходит, возможно, дело в термостате. Заменять его самостоятельно нельзя: для этого нужно вскрывать корпус и работать с электрикой, это опасно и может привести к поломке. Такую замену выполняет наш мастер.

Когда это норма

  • Новая техника. При первых включениях запах характерен для новой духовки. Хорошо проветривайте кухню.
  • Очистка. Во время процесса очистки запах возможен. Дым и пары при самоочистке тоже нормальны, главное — хорошо проветрить помещение.
  • Сгорание жира при высокой температуре. Включите кухонную вытяжку.
  • Пар при готовке. Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий во время приготовления — нормальная работа.

Что сделает мастер

Если вы убрали возможные причины, а запах или дым остались, вызовите нашего мастера. Он проверит духовой шкаф и определит, в чём дело. Если причина в термостате, мастер заменит его сам. Не снимайте панели и не лезьте внутрь корпуса: это небезопасно и может усугубить поломку. Оставьте заявку в нашем сервисном центре, и мастер приедет к вам.