# Духовой шкаф Beko: Неприятные запахи или дым — причины и что делать

> Почему так бывает Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки. Проверьте и обеспечьте приток свежего воздуха в кухне. Мастер может…

Если из духовки Beko идёт неприятный запах или дым, не спешите пугаться: чаще всего причина в мелочах, которые легко устранить самостоятельно. Иногда запах и пар вообще считаются нормой. Ниже разберём, откуда что берётся и когда нужен мастер.

## Почему так бывает

- **Посторонние предметы в духовке.** Пакеты, обувь, губки, влажная ткань при нагреве дают резкий запах и дым. Выключите духовку, дождитесь, пока она остынет, и уберите всё лишнее. Не используйте камеру как место для хранения.
- **Неприкреплённая пергаментная бумага.** Свободный лист может задеть нагретые поверхности и задымить. Закрепляйте бумагу в принадлежностях, чтобы её не поднимал поток воздуха.
- **Грязь в камере.** Крупные загрязнения, капли масла и кусочки пищи оседают на стенках и при нагреве начинают чадить. Когда духовка остынет, удалите грубые загрязнения и протрите внутренние поверхности.
- **Гриль без воды в жаровне.** Жир на сухом поддоне быстро подгорает. Перед приготовлением налейте в жаровню 1–2 стакана воды. Если дымит при использовании поддона для пара, добавьте в него немного воды.
- **Слишком высокая температура и неправильно установленные принадлежности.** Понизьте температуру нагрева. Решётку для жарки ставьте над поддоном для жира в соответствующие направляющие, чтобы жир стекал в поддон, а не на стенки.
- **Долгое хранение продуктов в закрытой камере.** Продукты в закрытой духовке впитывают запах и потом «пахнут» при нагреве. Не оставляйте еду в камере надолго.
- **Адаптер или удлинитель.** Подключать духовку через них не стоит. Включайте прибор напрямую в розетку, подходящую для него.
- **Неисправность термостата.** Если температура зашкаливает и после её снижения дым не уходит, возможно, дело в термостате. Заменять его самостоятельно нельзя: для этого нужно вскрывать корпус и работать с электрикой, это опасно и может привести к поломке. Такую замену выполняет наш мастер.

## Когда это норма

- **Новая техника.** При первых включениях запах характерен для новой духовки. Хорошо проветривайте кухню.
- **Очистка.** Во время процесса очистки запах возможен. Дым и пары при самоочистке тоже нормальны, главное — хорошо проветрить помещение.
- **Сгорание жира при высокой температуре.** Включите кухонную вытяжку.
- **Пар при готовке.** Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий во время приготовления — нормальная работа.

## Что сделает мастер

Если вы убрали возможные причины, а запах или дым остались, вызовите нашего мастера. Он проверит духовой шкаф и определит, в чём дело. Если причина в термостате, мастер заменит его сам. Не снимайте панели и не лезьте внутрь корпуса: это небезопасно и может усугубить поломку. Оставьте заявку в нашем сервисном центре, и мастер приедет к вам.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.