# Духовой шкаф Beko: Неправильная работа или неисправность — причины и что делать

> Неправильная работа или неисправность духового шкафа Beko может проявляться в разных ситуациях. Иногда это легко исправить самостоятельно, а иногда…

Духовой шкаф Beko иногда ведёт себя странно: греет не так, как обычно, сбрасывает время, гаснет экран или выключается во время работы. Часто дело не в поломке, а в условиях использования или настройках. Ниже разобрали типичные причины, что можно проверить самому и когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Противень на основании или фольга, закрывающая камеру.** Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Уберите лишнее и запустите прибор заново.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Выключите прибор из розетки, выньте вилку и вставьте её другой стороной. Только вилкой в розетке, корпус при этом не вскрывайте и с проводкой не работайте.
- **Включение после холода без выдержки.** Если прибор долго находился в холодном месте или в холодное время года, дайте ему постоять при комнатной температуре не менее 2 часов, затем включайте.
- **Пустая камера в режиме микроволн.** Никогда не запускайте режим микроволн, не поставив блюдо в рабочую камеру. Установите блюдо и включите режим снова.
- **Дверца открыта не полностью после приготовления с паром.** После такого приготовления всегда открывайте дверцу духовки полностью.
- **Длительная работа без остановок.** Отключите печь от питания на 15–20 минут, дайте ей остыть и включите снова.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Выньте штепсельную вилку из розетки, вставьте её снова и заново задайте время.
- **Не настроены часы.** Просто настройте часы, и всё заработает как обычно.
- **Стандартная процедура настройки.** Это нормальная работа прибора, ничего делать не нужно.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** Таймер при этом сбрасывается. Нажимайте кнопку в течение 2 секунд.
- **Тусклый экран в режиме ожидания после долгого отключения питания.** Это нормально, нажмите кнопку, и экран заработает как обычно.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные шаги, а духовой шкаф всё равно работает неправильно, вызовите нашего мастера. Он проведёт диагностику и определит, в чём дело. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь сами менять или ремонтировать детали, не проверяйте электрические цепи. Это опасно: можно получить удар током или усугубить поломку. Такие работы выполняет только наш мастер с нужными инструментами и опытом.

Опишите, что именно происходит с прибором, когда это началось и что вы уже пробовали. Так наш сервисный центр быстрее подготовится к визиту и устранит неисправность.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.