# Духовой шкаф Beko: дверца не закрывается — причины и что делать

> Дверца духового шкафа — это важный элемент, который обеспечивает безопасность и эффективность приготовления. Если дверца не закрывается или на ней…

Если дверца духового шкафа Beko не закрывается как раньше или на стекле появилась трещина, не спешите продолжать готовить. Чаще всего причина в загрязнении, неправильном уходе или повреждении деталей двери. Ниже разобрали, что можно проверить самостоятельно, а что лучше доверить нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Загрязнение дверцы, стенок камеры и соединения духовки с дверью.** Между дверцей и камерой могут застрять остатки пищи, из-за этого дверца неплотно закрывается. Дождитесь, пока духовка остынет, тщательно очистите камеру, дверцу и место соединения, затем снова попробуйте закрыть дверцу.
- **Чистка горячей духовки.** Резкий перепад температуры может повредить стекло. Не чистите духовку, пока она горячая: дайте ей полностью остыть.
- **Царапины на стекле от скребков, ножей, металлических мочалок и едкой химии.** Микроцарапины ослабляют стекло. Не скоблите его острыми и металлическими предметами, не используйте скребки для стекла, едкие и абразивные средства.
- **Принадлежности и фольга.** Противни и решётки могут поцарапать стекло, если их поставить неровно. Всегда задвигайте принадлежности в камеру до упора. Следите, чтобы алюминиевая фольга не касалась стекла дверцы.
- **Незакрытые фиксаторы шарниров.** Если дверцу снимали или устанавливали, проверьте, что фиксаторы шарниров надёжно закрыты. Дверцу закрывайте медленно и осторожно: внутри мощная пружина, и она находится под натяжением.
- **Повреждённый уплотнитель дверцы.** Не трите и не снимайте уплотнитель сами. Если он повреждён или отсутствует, не пользуйтесь духовкой и вызовите нашего мастера.
- **Механическая поломка.** Это работа мастера. Самостоятельный ремонт шарниров и пружины небезопасен и может привести к новым поломкам. Обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Конденсат на стекле при готовке.** Приоткройте дверцу примерно на 20 секунд, и вода стечёт в коллектор. Если готовите много влажных продуктов (выпечку, большой кусок мяса), пара будет больше. После готовки насухо протрите дверцу и стекло.
- **Нагрев до 250 °C.** Такая температура для духовки штатная.
- **Высокая температура при пиролитической очистке.** Дождитесь, когда температура опустится до 200–250 °C.

Не садитесь на дверцу и не передвигайте прибор, держась за ручку: это может повредить шарниры и стекло.

## Что сделает мастер

Если после чистки дверца всё равно не закрывается, стекло треснуло или уплотнитель повреждён, вызовите нашего мастера. Он осмотрит дверцу, шарниры, пружину и уплотнитель, определит причину и устранит неисправность. Снимать дверцу, разбирать её и менять детали самостоятельно не стоит: пружина мощная, а стекло с трещиной может разрушиться при нагреве. До визита мастера духовкой лучше не пользоваться.

---

Beko. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Обороны, 101. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.
